今回、初めて経営計画発表会を拝見させていただきました。
司会の髙橋さんをはじめ、社員の皆さんの声がハキハキとしており、礼の仕方や歩き方がきびきびとしていて、とても綺麗に揃っているのが印象的でした。
また、社長賞の発表の際には、授賞された櫛引さんの目に涙が浮かんでおり、頑張ってやってきた仕事を評価される場があることは素晴らしいことだと思いました。
経営計画発表会の中では、「大切なのはお客様の声」という社長の言葉が印象的でした。お客様の本当の真意をわかることによって、お客様から選ばれる会社になるということがわかりました。以前、業務中にお客様からご依頼いただいたエクセルの作成において、お客様の真意がわからずに何度も修正しなければならないことがありました。「お客様の声」を意識して、できるだけ少ないやり取りでお客様のご要望に応えていけるよう努めようと思います。
発表全体を通して、社長の会社経営に対する熱い想いが伝わってきました。私は入社してまだ２ヶ月弱ですが、少しでも会社の業績に貢献できるよう、日々の業務をしっかりやっていこうと思います。
BPO事業部 青森サテライト 工藤
今回、初めて経営計画発表会のDVDを見させていただきました。
まず、「縁の下の力持ち賞」・「カイゼン大作戦 最優秀チーム賞」「環境整備年間最優秀賞」といった沢山の表彰があり、驚きました。その中でも「社長賞」を受賞された櫛引さんのお話がとても印象的で寝坊した事からも学び、成功や成長に繋がったという言葉に私も失敗してしまっても、それを次に活かしていけるようになりたいと思いました。
菊池社長の「どんな理由があっても赤字にしてはならない、赤字になるのは社長の方針が間違っているから」という言葉からは、社長としての責任感や重みが伝わってきました。
「お客様の考えは常に変わっていくものである」という言葉は、常にロジックスサービスが成長しているからこそ求められる内容もさらに難しいものになっていると思うので、私も最速で最高の商品をお客様に届けていけるように頑張っていきます。
チームプレーの質をあげるためにも、まずは日々の〖環境整備〗からしっかり取り組み、少しずつ積み重ねていきたいです。
BPO事業部 青森サテライト 竹浪
「ありがとうございます。感謝します。」
