菊池正則 社長ブログ

社長の仕事

全員参加

毎月の業務改善ミーティングは本社、北上本部、青森支店、全社員参加です。

題名は「改善事例報告会」です。

前回からどう改善したのか、それぞれの部署で効果があるのは何かを発表します。

回数を重ねているので最近の内容はレベルが上がってきました。

 

クレームの改善、時間短縮だけでなく、ミスを減らすもの、

また営業部門では成果が出せるものに変わってきました。

 

 

総務部門でもデータポータルを使って業務の簡素化をおこなったと発表がありました。

調べる手間を無くしたようです。

 

全社員が参加して社長も参加して業務改善する。

そういう会社は少ないのではないでしょうか?

 

 

「ありがとうございます。感謝します。」