会社成長の鍵は「お客様の声」と「社員の声」です。
CSとESは会社経営の両輪。
お客様のお声も社員の声も経営改善の宝庫です。
社員の声よりもお聞きするのが難しいのが「お客様の声」です。
そのためには相当の準備や環境を整えなければいけません。
教えていただいた「お客様の声」は本当に有難いです。
六日町自動車学校様
伊米ヶ崎建設様
「ありがとうございます。感謝します。」
会社成長の鍵は「お客様の声」と「社員の声」です。
CSとESは会社経営の両輪。
お客様のお声も社員の声も経営改善の宝庫です。
社員の声よりもお聞きするのが難しいのが「お客様の声」です。
そのためには相当の準備や環境を整えなければいけません。
教えていただいた「お客様の声」は本当に有難いです。
六日町自動車学校様
伊米ヶ崎建設様
「ありがとうございます。感謝します。」