菊池正則 社長ブログ

社長の仕事

我が社はお客様のバックオフィスになりえるのか

 

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務と一言で言っても範囲が広い。

カテゴリー分けして解説するのは私の仕事ではないので割愛するが、この事業は【お客様のお困りになっているバックオフィス、バックヤード】に特化してきました。

 

 

最初はあるお客様が「レポート作成が追い付かない」というお困りごとでした。

次は「物件情報の入力が滞っている」というお困りごとでした。

また「やりたいことは山ほどあるが、担当者がいないので進まない」

「経理の急な退職で困っている」

「WEBライティングで記事の作成をする人がいない」

「動画の作成をやる人がいない」 ・・・などなど

 

とにかく【お客様のお困りになっている事】です。

 

労働力人口急激な減少により、人材確保が難しくなる中、我が社の成長のカギは採用力です。

ここが我が社の1番の強みです。

次はスピード対応力。

ここをさらに強化します。

 

 

「ありがとうございます。感謝します。」