バックヤードツアー にいつも沢山の方々に参加していただき、ありがとうございます。
このバックヤードツアーは、「一度会社見学に行きたい」という方々のお声からできたものです。
今回2回目参加された経営者様からは、「前回と変わっているね、どうして？」と質問がありました。
実は懇親会終了後、担当した社員と短時間ですが振り返りをおこなっています。参加された方々のお声をもとに改善し小さなことでも変更しています。
あとは2ヶ月に一度、もう一度ここまでのことでの修正点を振り返るアセスメントを実施しています。
このバックヤードツアーの他にも月に一度の進捗会議、改善事例報告会、採用ミーティングなど振り返り（アセスメント）の機会を設けてPDCAを回しています。
昔の我が社はP→D、P→Dばかりでチェック（C）もアセスメント(A）も無かったのでレベルが上がりませんでした。
そんなに大したことはやっていませんが、やっているうちに回数で結果がついてくると思っています。
「ありがとうございます。感謝します。」
