社内でGoogleの勉強して様々な部署でデータポータルを使うようになりました。
この５年間でBPO事業がどう変化しているのか共有していましたが、先日、武蔵野さんで勉強して「数字は売上ではなく、お客様数を見たほうがよい」とアドバイスを受けました。
早速社員に指示すると驚くことが。。。
SNSマーケティング（SNS運用代行サービス）が、なんとこの数か月でほぼ倍増。
お客様が指示している商品はSNSマーケティングだったという事実！！
給与計算サービスも130％の伸びで順調。
逆に経理・事務代行のバックオフィス商品（BO）は減っている。。。
売上金額ではなく、お客様数というのがポイント。
すぐに体制を変更しました。
現在も順調にSNSマーケテイングやHP定期更新サービスのお申込みが多い。
数字の取り方を間違うと意思決定が間違う。
「ありがとうございます。感謝します。」
